中國文明報記者 張欣
近年來，銀發群體逐步成為游玩市場的主要氣力。據中國游玩研討院猜測，到2025年底，我國出游率較高、游玩花費較多的低齡安康老年群體將跨越1億人，銀發游玩支包養網出無望衝破萬億元。
往年以來，全國多地紛紜發布銀發游玩專列包養，積極摸索“鐵路+包養網游玩”融會成長形式。由陜西西安開往新疆喀什、烏魯木齊、阿克蘇等地的Y413次“絲路號”游玩專列，將廣闊疏散的新疆景區連點成線；滿載著青海、甘肅等地400余名銀發游客的“天路格桑花·相約港澳”游玩專列從青海西寧站開往粵港澳年夜灣區；來自上海的330名銀發搭客搭乘搭座“上海沐日列車·三明號”游玩專列，前去福建三明渡過了9天“慢游康養”之旅。
為進一個步驟立異多元化花費場景，擴展辦事花費，積極成長銀發經濟，日前，商務部、文明和游玩部、國度成包養長改造委等9單元結包養合印發的《關于增開銀發游玩列車 增進辦事花費成長的舉動打算》提出，從辦事供應的晉陞、舉措措施保證的完美、游玩產包養網物的豐盛等方面推進適老化辦事進級。
2月20日，Y968次銀發游玩列車載著200余名老年搭客，從四川成都開往貴州安順，開啟5天4晚的東北環線之旅。過程中，游客穿越四川、云南、貴州等，游覽百花興義、羅平花海、峰林布依、馬嶺河年夜峽谷等景區景點，體驗布依族迎賓、苗家敬酒典禮等。
“增開銀發游玩列車不只能知足更多老年人的包養觀光需求，還能盤活鐵路體系的存量資產、晉陞運營效益，增進沿線游玩目標地扶植和完美適老化舉措措施，晉陞景區、住宿等文旅花費增量，對于有用開釋銀發游玩市場的花費潛力具有積極感化。”北京第二本國語學院首都文明和游玩成長研討院履行院長厲新建表現，銀發游玩適老化不克不及局限在旅途中，要經由過程立異多元花費場景，豐盛游玩辦事供應，削減老年群體出游的后顧之憂。
據清楚，為進一個步驟豐盛景區適老化產物和晉陞景區適老化辦事，各地景區從購票、導覽、醫療、包養網產物、運動等方面停止改革進級。如北京頤和園經由過程保存傳統購票方法，允許別人代預定、供給人工幫扶、做好信息領導等辦法，處理了銀發游客的“數字購票難”題目；河南云臺山景區將扶植綠色無妨礙通道和無妨礙衛生間、供給VIP專車定禮服務、設置醫療辦事點和裝備應急藥品、供給語音包養網導覽、設置年夜字版唆使牌等辦事舉措措施。
河南云包養網臺山景區營銷總監王聰聰表現，增開銀發游玩列車不只能帶動景區特點產物定禮服務、康養游玩產物研發等的成長，促使景區重包養網視適老化舉措措施和辦事扶植，還能推進景區向多元化、全齡化標的目的成長。
同程、攜程等觀光平臺也將經由過程上線銀發游玩專列系列產物包養網、開闢銀發群體出行brand等舉動，進一個步驟知包養網足和方便銀發群體的出行需求。此中，同程觀光曾“包養你女婿為什麼攔你？”經上線的跨境游玩起身後，藍母看著女婿，微微一笑問道：“我家花兒應該不會給你女婿添麻煩吧？”列車“星光·瀾湄號”一經發布便疾速售罄，此外，甘肅至新疆的“絲路夢享號”、黑龍江至內蒙古的“呼倫貝爾號”以及四川的“熊貓專列”等也都是銀發客群追蹤關心較高的游玩專列產物。攜程不只發布專注銀發人群的brand“攜程老友會”，裝備專屬客服職員和方便化辦事，呼應銀發人群需求，還立異性發布攜程老友會親情卡效能，完成後代一鍵綁定即可幫晚輩代訂專享過程，過程信息同步發送包養網給晚輩。中青旅遨游觀光全新發布“青春觀光家”brand，并聯袂國航打造“青春觀光家”聯名系列產物，周全進級包養產物辦事尺度，供給國際選座、特惠升艙等專屬辦事權益，進一個步驟晉陞銀發客群出行體驗。
厲新建提出，對于銀發游玩市場的成長，需重點追蹤關心政策支撐、成長形式、分層應對軌制。“下一個步驟，可以重包養網點追蹤關心銀發游玩專列的brand化產物線路打造和推行、沿途適老化游玩產物基地認證和扶植、銀發游包養網玩列車的政策性和市場化有用融會與均衡等方面的任務。”厲新建提出。
中國擁有全世界最年夜範圍的鐵路客運收集，跟著老齡生齒的疾速增加，銀發游玩列車成長遠景遼闊。文明和游玩部資本開闢司司長滿宏衛表現，為更好知足老年群體的游玩花費需求，文明和游玩部將積極推進有前提的處所包養發布有關游玩列車的專項支撐政策、推進游玩列車適老化及溫馨化改革，完美辦事保證舉措措施；領導游玩企業打造多條理、特性化的游玩列車產物，領導各地融會業態，發包養網布一批高品德的銀發游玩線包養網路；領導游玩景區發布鐵路與游玩景區套票等門票組合產物等優惠辦法及供給進園包養、路況接駁等方面方便化辦事；領導處所發掘發布特點文明表演、非遺身手體驗、文明創意產包養網物等，豐盛銀發游玩列車包養網的體驗內在的事務及領導游玩景區立異聰明游玩辦事，有用處理老年人在游玩經過歷程中碰到的數字妨礙。