兩會特稿丨奮尋包養網心得進新征程，當好職工信任的“外家人”

【兩會特稿】

原題目：奮進新征程，當好職工信任的“外家人”（主題）

——寫在2024年全國兩會召開之際（下）（副題）

工人日報—中工網記者 鄭莉 郝赫

一年一度的“兩會時光”，行將開啟。

全國國民的眼光，聚焦首都北京。來自全國各地、各行各業的代表委員們肩負國民重托，共商成長年夜計。

黨的二十年夜擘畫了周全扶植社會主義古代化國度、以中國式古代化周全推動中華平易近族巨大回復的雄偉藍圖，明白了新時期新征程黨和國度工作成長的目的義務。2023年是周全包養網貫徹黨的二十年夜精力的殘局之年，在黨中心剛強引導下，中國工會十八年夜勝利召開，斷定了將來一段時代工會任務的目的義務。習近平總書記同中華全國總工會新一屆引導班子成員所有人全體說話，為新時期新征程黨的工運工作和工會任務成長指明了進步標的目的、供給了最基礎遵守。

2024年是中華國民共和國成立75周年，是完成“十四五”計劃目的義務的要害一年。聚焦經濟扶植這一中間任務和高東西的品質成長這一重要義務，必需把億萬職工干事創業的積極性自動性發明性調動起來，在新征程上充足施展主力軍感化。

瞻仰星空，更要站穩年夜地。若何凝集起寬大職工群眾連合奮斗的包養磅礴氣力？若何在新情勢下更好地承當起政治義務、實行基礎職責？睜開時期考題，工會組織與億萬職工靜心苦干、守正立異，投身非常熱絡實行，依附休息發明扎實推動中國式古代化，書寫奮斗新篇章。

凝集完成高東西的品質成長的“工氣力”

人勤春來早。龍年伊始，工場車間、扶植現場紛紜開工，到處可見非常熱絡的生孩子氣象。

3月1日晚，央視消息聯播發布了一份備受追蹤關心的名單：彭菲、董禮濤、楊戌雷、張帥坤、崔興國、吳順清、許映龍、李輝、張國云、潘從明被評為2023年“年夜國工匠年度人物”。

讓生涯加倍便捷的人工智能算法工程師，20年和城市地下管道、污水污泥打交道的巡檢員，研制出國產年夜直徑盾構機、“掘進”制造強國之路的技巧帶頭人…“你出門總是要錢的——” 藍玉華話還沒說完就被打斷了。…這些來自各行各業的能工巧匠身著工裝，登上全國總工會和中心播送電視總臺搭建的“舞臺”中心，成為“明星”。

2023年7月，一場異樣以工匠為配角的嘉會舉行——在第二屆年夜國工匠立異交通年包養夜會暨年夜國工匠論壇上，1200多項職包養網工立異結果包養、500余名勞模工匠展開技巧技巧交通，展現各行各業立異結果，吸引跨越3萬人包養網次線下不雅展，2000萬人次不雅看直播。

年夜國工匠，用固執專注、不斷改進、一絲不茍、尋求出色的苦守，發明了令人另眼相看的事跡。而在千萬萬萬工匠人才的帶動下，在各級工會的培養下，越來越多酷愛休息、勤于休息、善于休息的高本質休息者生長起來，邁向技巧成才、技巧報國之路。

2月27日，國務院消息辦公室召開消息發布會，先容京津冀協同成長十年來的主要成績。與此包養網同時，北京、天津、河北“母親。”藍玉華溫情懇求。三地總工會啟動“立異京津冀”主題休息和技巧比賽，聚焦加速打造古代化財產系統，拔取收集平安、區塊鏈技巧立異利用、航空航天模子加工和機械人體系集成等項目，組織職工創先爭優建新功。

京津冀協同成長休息和技巧比賽被全國總工會歸入全國引領性休息和技巧比賽，分為“軌道上的京津冀”“立異京津冀”和“漂亮京津冀”3個階段停止。從2023年10月起，比賽已吸引近20萬。若是小姑娘在她身邊發生了什麼事，比如精神錯亂，哪怕她有十條小命，也不足以彌補。名來自路況體系的職工介入，籠罩100余個工種、11300余個班組，為職工搭建展現技巧、商討身手包養網、進修交通的平臺，更為這項國度計謀注進源源不竭的動力。

在國度嚴重計謀、嚴重工程、嚴重項目、重點財產，各級工會普遍深刻耐包養久展開的“立功包養‘十四五’、奮進新征程”主題休息和技巧比賽，掀起一個個休息發明的高潮。

在川西高原，“風景雅礱江  奮進新征程”主題休息比賽助力多項技巧攻關，為國度首批年夜型風電光伏基地項目——雅礱江臘巴山風電項目投產發電奠基堅實基本。

在長江之濱，滬蘇浙皖總工會緊扣“一體化”和“高東西的品質”兩個要害詞，推動長三角休息和技巧比賽如火如荼展開，拓展新賽道、面向新業態，以賽促訓助職工本質晉陞，以賽為媒為職工開闢眼界包養，涌現了大量技巧前鋒。

僅2023年，就展開了127個全國引領性休息和技巧比賽項目，并初次舉行了全國職工數字化利用技巧技巧年夜賽。

財產工人步隊扶植改造連續深化，寬大職工成為推進“洽商”要害焦點技巧攻關的主要氣力——安身本職積極餐與加入“技巧改革、技巧立異、技巧攻關、技巧發明”“小發現、小發明、小改革、小design、小提出”以及“職位練兵”“技巧交鋒”等群眾性立異發明運動。與此同時，數以萬計的勞模和工匠人才立異任務室破土而出包養、拔節發展，“勞模工匠助企行”專項舉動為企業成長發明新動能。

據統計，僅2023年，來自一線職工的公道化提出就到達750余萬個，技巧改革40余萬項，獲得發現發明20余萬項。

億萬職工迎來了個人工作成長的春天，會聚來源自生孩子一線的立異發明“工氣力”，推進高東西的品質成長完成新提高。

當好處理急難愁盼題目的“外家人”

失業是平易近生之本。本年春節假期剛停止，由福建省泉州市、縣工會和部門brand企業工會構成的“泉心泉意”招工引才任務組翻山越嶺，走進貴州安順市14個村寨，探望在泉務工的老員“請從頭開始，告訴我你對我丈夫的了解，”她說。工及其家眷。

2月26日，上海局杭州客運段結合浙江省總工會、寧波車務段舉行的第4屆列車企業僱用會，在廣州白云站開往寧波的K210次列車上開啟了一場“搶人年夜戰”。很多外出務工者還沒下列車，任務就有了下落。

“實時雨”般的輔助，來自于工會組織對職包養工不變的掛念。穩失業，一直擺在工會任務的凸起地位。據清楚，全國總工會搭建的全國工會失業辦事平臺，為求職者供給職位超150萬個。

聚焦主責主業，寬大工會干部保持以職工為中間的任務導向，盡力為職工處理急難愁盼題目。

——凸起保護好重點群體符合法規權益。針對新失業形狀休息者維權辦事，實行三年舉動打算，推進頭部平臺企業樹立協商機制、簽署所有人全體合同，籠罩230萬快遞員、300萬外賣配送員和380萬網約車司機群體。針對薪水支出題目，全國工會體系配合舉動，展開處理職工欠薪夏季專項運動，樹立健全欠薪周陳述、欠薪典範案例發布軌制，并包養普遍展開所有人全體協商“要約舉動”和“工會+法院+查察院+人社+司法”等“一站式”平臺扶植，積極推進構建協調休息關系。

——完美“普惠性+特別性”維權辦事任務系統。展開送包養暖和，2024年除夕春節時代，各級工包養網會共籌集款物41.03億元，訪問慰勞各類職工1127.69萬人次。組織艱苦幫扶，2023年度建立中心財務職工艱苦幫扶資金項目2692個，資金投進9.6億元。同時，省級工會經由過程發布實行“10件實事”等方法，兌現辦事職工許諾。

包養網——推動晉陞職工生涯品德任務。截至2023年末，1226家工會幫扶中間、4265家企業（產業園區）展開試點；組織勞模和工人療療養，啟動“熱邊綠境”關愛職工專項舉包養網動和“工會伴您益路同業”關愛貨車司機舉動；新增的36家縣級工人文明宮和扶植中的222家縣級工人文明宮為寬大職工供給豐盛多彩的精力文明辦事。此外，針對女職工需求，扶植起一大量女職工歇息哺乳室、辦起工會愛心托育托管班，并為女職工展開“兩癌”篩查和“集聚良緣”工會婚戀辦事，為職工供給無微不至的關心。

一系列辦法，傳遞出“外家人”的專心良苦：把工夫下在日常平凡，從年夜處著眼、小處著手，從一點一滴做起，專心用情輔助職工群眾排憂解難，真正把黨和當局的關懷關心送離職工群眾心田上，把職工群眾牢牢連合在黨的四周。

打造“不打烊”的熱心辦事

鄰近龍年春節，全總十八屆二次執委會議傳出一個主要新聞——2024年工會將落實“559”安排設定，即當真實行“5年夜工程”：職工群眾思惟政治引領扶植工程、職工群眾立功立業立異發明扶植工程、財產工人步隊扶植工程、典範標桿的選樹培養和示范推行扶植工程、工會數智化扶植工程；扎實展開“5年夜舉動”：新失業形狀休息者維權辦事三年舉動、非公企業工會扶植三年舉動、小三級工會扶植三年舉動、職工群眾急難愁盼題目處理“12351+”專項舉動、涉工法令規則履行監視專項舉動；重點抓好9方面任務。

這些安排設定，針對的是職包養工群眾急難愁盼題目和權益保護單薄環節，盡力在打基包養網本利久遠和補短板強弱項上獲得明顯停頓、主要衝破。

貨車司機劉徒弟從工會媒體上看到了這則消息，但他并沒有興趣識到，這些工程和舉動能給本身帶來什么說真的，他也對巨大的差異感到困惑，但這就是他的感覺。利好。

兩周后，劉徒弟在中國石化發賣上海滬北石油泰和路加油站“戶外職工愛心接力站”吃上了大年節餃子。“這里有家的滋味！”捧著冒著熱氣的餃子，3年沒回家過年的劉徒弟眼眶潮濕了。

2月4日，全國總工會專門針對工會做好春節時代苦守職位一線職工辦事任務作出安排，提出采取“十項舉動”，側重做好春節時代苦守職位一線職工的權益保證和關懷慰勞。隨即，遍布年夜街冷巷的工會驛站和周全建成運轉的12351工會辦事職工熱線，紛紜開足馬力，為寬大職工群眾供給熱心辦事——

在上海，全年無休的“那你為什麼最後把自己賣為奴隸？”藍玉華驚喜萬分，沒想到自己的丫鬟竟然是師父的女兒。寶山區友情路街道益友空間戶外職工愛心接力站里，優美的窗花、火紅的燈籠、可口的零食……怒氣洋洋的氣氛暖和著戶外職工們。

在湖北，高溫凍雨氣象中，全省4280家工會驛站周全開放，有些驛站24小時運轉，讓配送途中的外賣騎手、為途徑鏟雪的環衛工人在任務間隙能歇歇腳、熱熱身。

在廣東，12351熱線設定客服和lawyer 座席、工單專員“7×24小時”值班值守，大年節當天即和諧處置了一路觸及30余位職工、40萬余元薪水拖欠的維權來電。

在山東，熱線全員24小時德律風在線，并采取輪番值班、熱線簡報等措施，做離職工訴務實時呼應。

在江蘇，年夜年三十到正月初三接聽的128件職工來電，一次性解答滿足度到達100%。

在原有任務基本上連續成長的工會驛站和12351熱線，只是工會組織順應職工和社會成長需求變更，不竭調劑任務思緒，立異手腕平臺的一個活潑縮影。

一項項努力于完成工會任務“辦事化、系統化、brand化、立異化、數智化”，晉陞工會辦事億萬職工群眾總才能和總程度的務虛舉動接連出臺。

——全國總工會制訂《加速工會數字化扶植任務計劃》《全國總工會普遍利用人工智能舉動》等文件，啟動利用人工智能舉動，讓科技為工會任務賦能。

——加大力度“小三級工會”扶植，推進下層工會“建起來”；處理下層“三缺”題目，推進下層工會“轉起來”；完美下層工包養網會建制效能，推進下層包養網工會“強起來”，并周全深化“縣級工會加大力度年”專項任務。

——持續3年展開工會引導機關干部奔赴下層蹲點，僅2023年，全國省市縣三級工會機關就遴派6254個蹲點組，共1.82萬名機關干部奔赴企業和產業園區，領導幫扶下層工會扶植。

——構建工包養會年夜宣揚格式，創立全國工會融媒平臺，連續做強主流聲響，講好工會故事、職工故事。

值得追蹤關心的是，“工會+”曾經成為維權辦事任務的“新常態”。各級工會在充足應用本身資本手腕的同時包養，結合有關部分、領導社會組織，配合做年夜做強維權辦事任務，讓工會辦事觸手可及。

職工的關懷，就是“外家人”的關心。在不竭知足職工群眾美妙生涯需求中擔負作為，筑牢黨聯絡接觸職工群眾的橋梁紐帶——佈滿活氣的中國工會，在守正中立異，在立異中成長，在佈滿盼望的春天行動果斷，連合發動億萬職工積極投包養身推動強國扶植、平易近族回復偉業的包養網時期大水。

（中工網北京3月3日電）

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